Foire Aux Questions

Code couleur des lignes de paiements
Un nouveau code-couleur permet de mettre en évidence l'état des paiements, et notamment certaines incohérences :
Code couleur   Exemples
LIGNE ET MONTANT VERTS : si "montant en attente" = 0€ et "montant perçu" = "montant affecté" 288
Cas 1 - Vous avez encaissé un chèque de 36 euros et les 36 euros ont été affectés. Cas 2 - Nous sommes fin décembre : vous aviez programmé 12 échéances sur l'année qui ont toutes été prélevées. Le montant total de ces 12 transactions a été correctement affecté.
LIGNE ET MONTANT SANS COULEUR : si "montant en attente" + "montant perçu" = "montant affecté" 3624
Nous sommes en juin : vous avez programmé 12 échéances sur l'année, dont 6 ont été prélevées et 6 sont encore en attente. Le montant total des 12 transactions a correctement été affecté.
LIGNE ET MONTANT ROUGES : Si "montant en attente" + "montant perçu" ≠ "montant affecté" 96
Vous avez programmé 12 échéances, l'une d'entre elles a été rejetée mais vous n'avez pas modifié le montant total initialement affecté.
MONTANT MARRON : si "montant affecté" = 0€ alors que "montant en attente" > 0 et/ou "montant perçu" > 0. zero
Vous avez programmé et/ou encaissé une somme, mais elle n'a pas été affectée.
 
Pièces jointes

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